Klient który zdecyduje się zareklamować lub zwrócić produkt jest zobowiązany do odesłania i opakowania towaru w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
Klient może zwrócić towar własnym transportem, lub firmą kurierską – na własny koszt.
Można również zlecić odbiór przesyłki za pośrednictwem naszej firmy. Wyślemy kuriera pod wskazany adres – koszt jest równoważny z kosztem wysyłki do klienta.