Dostawa realizowana jest na terenie całej polski. W przypadku zamówienia towaru poza granicę kraju koszty ustalane są indywidualnie.
Większość zamówień wysyłanych jest za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD od poniedziałku do piątku. Standardowe wymiary jednej paczki muszą mieścić się w przedziale do 298 cm wysokości oraz 31,5 kg maksymalnej wagi. System na stronie wyświetla maksymalną ilość listew, jaka mieści się w jednej przesyłce. Produkty można łączyć ze sobą, a ich wysyłka będzie realizowana w jednej paczce jeśli ich maksymalna waga nie przekroczy 31,5 kg.
Koszt jednej przesyłki to 40 zł przedpłata na konto, 45 zł z płatnością przy odbiorze (listwy o długości powyżej 1,5m). W przypadku nietypowych zamówień (dłużyca ponad 298 cm, paleta) koszty ustalane są indywidualnie.
Istnieje również możliwość tańszej wysyłki w przypadku listew do 1,5m długości (paczka standard), lub do 0,6m długości (paczkomat). W celu ustalenia szczegółów prosimy o wcześniejszy kontakt.
Większość przesyłek wysyłana jest w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych. W przypadku większych zamówień lub braku towaru na magazynie czas ten może ulec wydłużeniu. Staramy się w takim przypadku informować klientów o takim opóźnieniu i o planowanym terminie dostawy.
Prosimy o odbieranie wszystkich przesyłek, nawet jeśli firma DPD poinformuje o jej uszkodzeniu! Najczęściej jest to uszkodzenie powierzchniowe (rozerwane opakowanie), które nie ma wpływu na montaż i ostateczny wygląd listew. Jeśli okaże się jednak, że towar został nadmiernie zniszczony, to taką reklamację zawsze rozpatrujemy pozytywnie i dosyłamy brakujący towar na nasz koszt lub zwracamy pieniądze!
Towar wysyłany za pośrednictwem firm ekspedycyjnych jest pakowany w tekturę falistą, która osłania przed otarciami. Dodatkowo przesyłkę owijamy strachem, aby zabezpieczyć ją przed dostaniem się ewentualnej wilgoci. Jeśli jest to możliwe, listwy układane są w taki sposób, aby ewentualnym uszkodzeniom przy transporcie uległa strona wewnętrzna listwy (niewidoczna po zamontowaniu).
Posiadamy także samochody dostawcze, którymi dostarczamy towar do naszych klientów. Jeśli chcieliby Państwo skorzystać z naszego środka transportu, prosimy o wcześniejszy kontakt w celu ustalenia terminu i kosztów dostawy.